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pos機(jī)后臺(tái)管理系統(tǒng)
ERP和HRM(人資系統(tǒng))目前為許多企業(yè)購(gòu)買用以協(xié)助公司營(yíng)運(yùn)的管理工具,有不少企業(yè)主、主管或人資、人事、會(huì)計(jì)、采購(gòu)等相關(guān)單位的朋友在挑選系統(tǒng)時(shí),必須花大量時(shí)間搜集資料以利評(píng)估。
因此,YOOV人事管理根據(jù)多年Saas系統(tǒng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),以及十幾年的人資輔導(dǎo)和系統(tǒng)導(dǎo)入實(shí)例,本文就ERP和HRM(人資系統(tǒng)),說(shuō)明其差異化和選擇考量。
強(qiáng)化HR工作效率、專注于人事的管理系統(tǒng):HRM
至于企業(yè)內(nèi)部另一個(gè)重要的管理部門,也就是人力資源部。往往會(huì)有人事資料、歷程的保存、企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、考勤管理、員工管理、排班管理、薪酬社保計(jì)算等常規(guī)作業(yè)管理需求,以及還有企業(yè)內(nèi)部人才培育、發(fā)展、績(jī)效考核的需求。
由于人力資源管理所需要的系統(tǒng)與政府勞動(dòng)法令息息相關(guān),又必須配合企業(yè)對(duì)于人才發(fā)展的需求,因此系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須深入了解、考量政府相關(guān)法規(guī)、細(xì)則,并且保留企業(yè)可以因應(yīng)內(nèi)部需求優(yōu)化、調(diào)整的彈性, 同時(shí)又要能夠紀(jì)錄完整的人事歷程,以及人才培育的相關(guān)記錄、以進(jìn)行人才評(píng)估、發(fā)展等,這些都是HR系統(tǒng)(一般常稱為HRMS)設(shè)計(jì)與運(yùn)作的重點(diǎn),而這些重點(diǎn)卻不是ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要考量。
因此,若就使用對(duì)象、操作特色、功能側(cè)重方向、法規(guī)支援度、與其他系統(tǒng)整合度、導(dǎo)入難易度等幾個(gè)角度來(lái)看,大致可以整理如下:
ERP/HRM 比較表:
ERP
使用對(duì)象:企業(yè)財(cái)務(wù)管理者、生產(chǎn)管理者、倉(cāng)管/物料管理者、高階經(jīng)營(yíng)者。
操作特色:不同的管理者有完全不同操作行為,隨產(chǎn)業(yè)不同,企業(yè)特性都會(huì)有不同參數(shù)或流程/物料管理者、高階經(jīng)營(yíng)者。
功能側(cè)重方向:通常為了能夠快速掌握各種費(fèi)用、成本、物料、存貨、生產(chǎn)進(jìn)度等狀況,多以企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)貨品之管理為重點(diǎn)
法規(guī)支援度:主要在于會(huì)計(jì)制度之支援
系統(tǒng)整合度:ERP系統(tǒng)往往模塊眾多,有時(shí)會(huì)透過(guò)廠商的不同模塊來(lái)進(jìn)行不同管理,但通常很難有一個(gè)廠商能夠滿足不同部門的各種專業(yè)需求,這時(shí)ERP就需要整合不同的管理系統(tǒng)。若以零售業(yè)或餐飲業(yè)來(lái)說(shuō),就會(huì)需要整合POS。有些ERP系統(tǒng)則有POS模塊可以選用
導(dǎo)入難易度:就以上提及的系統(tǒng)來(lái)說(shuō),ERP系統(tǒng)往往是導(dǎo)入難度最高,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)部門,不同類型管理者,也涉及各種企業(yè)內(nèi)部流程,因此需要顧問(wèn)較長(zhǎng)時(shí)間的分析、輔導(dǎo),與跨部門的溝通協(xié)調(diào),才有可能成功導(dǎo)入 。
HRM(人資系統(tǒng)/HR系統(tǒng))
使用對(duì)象:企業(yè)一般使用者、主管、人力資源部。
操作特色:一般使用者、主管的操作部分需便利、符合法規(guī)限制。主管需要能夠查詢報(bào)表、評(píng)量部屬,人力資源部則需要符合法規(guī)的完整操作,并且要能夠提供各種人力資源報(bào)表。
功能側(cè)重方向:相關(guān)法規(guī)規(guī)范與細(xì)則讓管理成本大幅降低,能夠提供完整報(bào)表讓HR協(xié)助企業(yè)決策,并提供相關(guān)的紀(jì)錄與追蹤功能,進(jìn)階部分可以提供人才發(fā)展的相關(guān)工具,包含人才測(cè)評(píng)、績(jī)效考核、職能發(fā)展等。
系統(tǒng)整合度:通常人力資源管理系統(tǒng)是較為獨(dú)立的一套系統(tǒng),有時(shí)會(huì)適度的與企業(yè)ERP系統(tǒng)進(jìn)行人事費(fèi)用資料交換。
導(dǎo)入難易度:HR系統(tǒng)因?yàn)榕c企業(yè)人力資源相關(guān)規(guī)定與制度息息相關(guān),導(dǎo)入時(shí)需要顧問(wèn)與企業(yè)進(jìn)行討論,并依據(jù)企業(yè)需求規(guī)劃較為合適的作法,因此有一定的導(dǎo)入難度,不過(guò)由于多數(shù)后臺(tái)管理功能使用單位主要是人力資源部,因此導(dǎo)入上一般會(huì)比ERP系統(tǒng)稍微簡(jiǎn)單。
結(jié)論:
從以上分析來(lái)看,系統(tǒng)選擇上應(yīng)該先衡量企業(yè)是否希望能夠把不同的管理面向做得比較細(xì)致、流暢,并且能夠因應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)與法規(guī)需求持續(xù)更新。
因?yàn)槿绻麖膯我幌到y(tǒng)的設(shè)計(jì)思維來(lái)看,難免會(huì)使得不同單位的管理需求被迫打折,因此身為企業(yè)導(dǎo)入系統(tǒng)的規(guī)劃者來(lái)說(shuō),應(yīng)該多方考量不同系統(tǒng)所能帶來(lái)的效益,并且可以適度搭配類似不同云端系統(tǒng),來(lái)降低整體系統(tǒng)的持有成本。
pos服務(wù)器是什么?
POS 代表 持久對(duì)象服務(wù)器。
pos機(jī)使用的數(shù)據(jù)主要包括,商品信息,價(jià)格等等都是由后臺(tái)的pos服務(wù)器提供的,一天的銷售數(shù)據(jù)也要從pos機(jī)上傳到pos服務(wù)器,然后由pos服務(wù)器進(jìn)行銷售查詢和日結(jié)等操作。工作站就是指和pos服務(wù)器連網(wǎng)的pos機(jī)。
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