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在醫(yī)院推pos機(jī)
近期，工行煙臺開發(fā)區(qū)支行成功營銷將煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院POS收單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至該行，本次POS收單業(yè)務(wù)的爭攬，不但拓展了與該醫(yī)院新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作、增強該醫(yī)院于該行的綜合貢獻(xiàn),同時也為該行收單中間業(yè)務(wù)收入以及日均存款的增長奠定了基礎(chǔ)。
煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院前身為煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)醫(yī)院，醫(yī)院占地面積70畝，是煙臺開發(fā)區(qū)規(guī)模最大的財政投資性醫(yī)院，也是服務(wù)煙臺輻射魯東的現(xiàn)代化大型綜合性醫(yī)院。2016年8月即將邁入三級乙等醫(yī)院的行列。該醫(yī)院為各家商業(yè)銀行爭攬的優(yōu)質(zhì)客戶。
主動營銷。該行以醫(yī)院醫(yī)保賬戶在該行開立為切入點，每周組織人員主動走訪進(jìn)行營銷，在了解到醫(yī)院原有POS為中信銀行早期安裝的的舊版POS機(jī)具，同時機(jī)具無法實現(xiàn)銀聯(lián)卡與社?？ǖ恼虾?，主動介紹工行POS機(jī)具雙卡整合的優(yōu)勢，同時進(jìn)行收單手續(xù)費減免，最終成功營銷。
公私聯(lián)動。該行在走訪客戶時，不僅介紹工行針對事業(yè)單位的融資產(chǎn)品以及服務(wù)方案，同時也重視對個金業(yè)務(wù)的推薦和營銷，在了解到醫(yī)院有個金方面產(chǎn)品需求時，能及時公私聯(lián)動，主動安排對口部門上門介紹，在使院方充分了解工行產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，也感受到優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)。
持續(xù)維護(hù)。在煙臺業(yè)達(dá)醫(yī)院POS機(jī)具安裝過程中，遇到了社保芯片綁定、退款功能不聯(lián)動等問題，該行及時根據(jù)問題反映，聯(lián)系分行以及銀聯(lián)公司處理，在極短時間內(nèi)解決了問題，獲得了院方的認(rèn)可和好評。
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